Los datos confirman el desafío. En 2024, la Región Metropolitana concentró un 38% de las denuncias por ruidos molestos a nivel nacional, seguida por Valparaíso y Biobío (ambas con 9%). En total, estas tres regiones representaron el 57% del país.
Por: Equipo Mercados Inmobiliarios
En medio del crecimiento de las ciudades, donde la logística y el comercio no se detienen, el ruido de motores y sistemas de refrigeración se ha vuelto parte del paisaje.
Sin embargo, su impacto en la calidad de vida urbana ya no pasa desapercibido: según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el ruido es la segunda causa ambiental de problemas de salud, después de la contaminación atmosférica. En este contexto, la cadena de frío móvil —clave para sectores como alimentos, retail y salud— enfrenta la presión de transformarse en un actor silencioso y sostenible.
Los datos confirman el desafío. En 2024, la Región Metropolitana concentró un 38% de las denuncias por ruidos molestos a nivel nacional, seguida por Valparaíso y Biobío (ambas con 9%). En total, estas tres regiones representaron el 57% del país.
La Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) registró 918 fiscalizaciones, el número más alto desde su creación, y en solo los tres primeros meses de 2025 ya se han ingresado más de 1.100 denuncias, superando los promedios históricos. Para las empresas, esto implica un riesgo regulatorio, reputacional y operativo que obliga a repensar cómo operar en entornos urbanos densos.
“Ahora, además de apoyar la eficiencia energética y sostenibilidad, es importante prestarle más atención al ruido generado por los equipos de refrigeración móvil, ya que también tiene un impacto directo en la calidad de vida urbana. La transición hacia soluciones eléctricas es un tema de responsabilidad social”, señala Iván Collazo, gerente comercial de Thermo King Latinoamérica.
Las nuevas tecnologías ofrecen una respuesta concreta. Sistemas eléctricos que eliminan el uso de motores diésel auxiliares, aislamientos acústicos mejorados, sensores que activan modos “ultrasilenciosos” en zonas sensibles y monitoreo telemático son algunas de las innovaciones que permiten reducir drásticamente la huella sonora. Estas soluciones no solo cumplen con normativas más estrictas, sino que también abren espacio a un beneficio estratégico: entregas nocturnas sin afectar la convivencia urbana.
El impacto es medible. Ciudades más silenciosas implican mejoras en la salud de los habitantes, menor estrés, reducción de enfermedades cardiovasculares, mayor aceptación de las operaciones logísticas y una percepción positiva hacia las empresas que las implementan.
En un mercado donde la sostenibilidad y la responsabilidad social ya no son opcionales, el silencio se convierte en una ventaja competitiva: facilita la flexibilidad operativa, fortalece la reputación y eleva la experiencia de los clientes.
“Una entrega que no se escucha es una entrega que respeta el espacio común. En la logística del transporte refrigerado, el silencio es un factor que cada vez adquiere más relevancia, porque el bienestar urbano también se mide en decibeles”, concluye Collazo.
En un escenario donde sostenibilidad y competitividad se entrelazan, el futuro de la cadena de frío urbana no solo se medirá en eficiencia energética o reducción de emisiones, sino también en su capacidad de integrarse armónicamente en la ciudad. Y ahí, el silencio puede transformarse en el activo más valioso.
