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PRONTO

Santiago Centro concentra 63 mil m² de oficinas desocupadas

La comuna concentra el 17% de la oferta disponible en la capital, mientras los valores de arriendo se mantienen por debajo del promedio metropolitano. La reconversión a vivienda se perfila como la principal salida para revitalizar el sector.

Por: Equipo Mercados Inmobiliarios

El centro de Santiago atraviesa uno de sus momentos más complejos en materia inmobiliaria. A pesar de la incipiente recuperación que comienza a observarse en el mercado de oficinas de la capital —particularmente en el sector Oriente—, Santiago Centro permanece rezagado.

Según un informe de la consultora Colliers, durante el primer trimestre de 2025 la comuna registró una tasa de vacancia del 15,1%, con 63.117 metros cuadrados disponibles y un 17% de participación en el total de oferta de oficinas en la Región Metropolitana.

Mientras que la vacancia promedio en la capital desciende al 9,9%, el casco histórico de la ciudad mantiene cifras altas y persistentes.

“A diferencia de lo que ocurre en zonas como El Golf o Nueva Las Condes, donde se aprecia una reactivación del mercado, el Centro continúa sin repuntar. Sin embargo, para quienes buscan espacios a buen precio y con buena infraestructura, se abren oportunidades interesantes”, explica Matías Bucci, subgerente del Área de Estudios de Colliers.

En efecto, el valor promedio de arriendo en Santiago Centro alcanza apenas las 0,30 UF por metro cuadrado, lejos de las 0,47 UF/m² que promedia la Región Metropolitana. Las razones del rezago, según la consultora, se arrastran desde hace varios años.

Heridas abiertas desde 2019

El estallido social de 2019 supuso un punto de inflexión. Las constantes manifestaciones, los daños al mobiliario urbano y el cierre de calles y estaciones de Metro impactaron directamente sobre el atractivo del centro como polo corporativo.

La posterior llegada de la pandemia no hizo más que profundizar la crisis, impulsando el trabajo remoto y desplazando el eje de oficinas hacia zonas con mejor calidad urbana y mayor seguridad.

“La expansión del comercio ambulante y el aumento de la delincuencia en ciertos sectores de la comuna terminaron por acelerar decisiones empresariales que ya estaban en evaluación. Muchas compañías optaron por abandonar el centro de manera definitiva, en busca de entornos más estables para sus trabajadores y clientes”, señala Bucci.

Vivienda: una salida plausible

Paradójicamente, la demanda habitacional en Santiago Centro se ha mantenido firme. La buena conectividad, la cercanía a servicios y la centralidad siguen siendo elementos valorados por quienes buscan vivir en la comuna.

Esto ha impulsado un fenómeno que podría redefinir el paisaje urbano en los próximos años: la reconversión de oficinas en desuso hacia proyectos residenciales.

“Mientras las condiciones de seguridad mejoren y se mantenga el control del comercio informal, es posible prever una paulatina recuperación del tejido urbano a través del desarrollo de nuevas viviendas”, sostienen desde Colliers.

No obstante, advierten que el regreso de las empresas al centro parece improbable: “Quienes se fueron, ya no volverán”.

La revitalización del corazón de Santiago dependerá, en última instancia, de una estrategia pública y privada que combine seguridad, infraestructura, planificación y oferta residencial atractiva. Porque más allá de las cifras de vacancia, lo que está en juego es el alma de la ciudad.

Tecnología que respira por nosotros: El monitoreo de gases, una herramienta vital en hospitales 

Por: Carlos Saul, representante de AyT Grupo.

Estamos en pleno peak de enfermedades respiratorias en el país. Los servicios de urgencia colapsan, los hospitales operan al límite y los funcionarios de la salud, una vez más, extienden sus jornadas para responder a la alta demanda generada por la campaña de invierno.

En este contexto, hay un factor que suele pasar desapercibido y que puede marcar la diferencia en el adecuado tratamiento que reciben los pacientes: la calidad de los gases que se utilizan en una clínica u hospital.

Mantener un monitoreo constante de estos gases es esencial para garantizar un tratamiento adecuado de los pacientes y para eso la tecnología está a favor de estos recintos. Soluciones como el MedAir 2200 de ENMET, un monitor en línea de gases críticos, se transforman en aliados estratégicos.

Para ayudar a los recintos de salud, empresas como AyT ofrecen una amplia gama de productos para aplicaciones hospitalarias diseñados para cumplir con los requisitos de monitoreo de sistemas de aire medicinal, incluyendo monitores de líneas de aire comprimido, verificadores de gases medicinales, monitores de oxígeno ambiental en salas o instalaciones de resonancia magnética, detectores portátiles de uno o varios gases, y sistemas continuos de monitoreo de gases fijos multicanal con sensores remotos y capacidad de extracción de muestras. 

Se suministran analizadores para medir CO₂, CO, deficiencia y abundancia de oxígeno, metano, óxido nitroso, gases anestésicos, punto de rocío, hidrocarburos y numerosos gases tóxicos, como ETO, Cl₂, O₃ y formaldehído. Muchos de estos sistemas de monitoreo de aire medicinal están diseñados para cumplir con los requisitos de monitoreo de OSHA para aire respirable de Grado D y las Directrices para Sistemas de Aire Medicinal NFPA 99.

¿Por qué es tan importante monitorear estos gases? Aquí algunas razones clave:

Seguridad del paciente: Los gases medicinales —oxígeno, aire comprimido, óxido nitroso, entre otros— se administran a personas en estado crítico o durante procedimientos complejos. Cualquier impureza o concentración incorrecta puede derivar en complicaciones respiratorias, infecciones, reacciones adversas o incluso la muerte. Un monitoreo riguroso garantiza que los gases cumplan con los estándares de pureza exigidos por farmacopeas y normativas sanitarias.

Eficacia del tratamiento: Un gas de mala calidad puede comprometer el éxito de un tratamiento. Por ejemplo, si el oxígeno suministrado tiene una concentración menor a la requerida, el soporte respiratorio puede ser insuficiente. A su vez, contaminantes en el gas pueden interferir con los efectos terapéuticos esperados.

Cumplimiento normativo: Los hospitales y proveedores de gases deben cumplir con estrictas regulaciones nacionales e internacionales. Estas normativas no solo aseguran la calidad de los productos, sino que también protegen la acreditación de las instituciones. El incumplimiento puede tener consecuencias legales y éticas.

Detección temprana de fallas: La monitorización continua permite detectar rápidamente desviaciones en la calidad del gas, facilitando acciones correctivas inmediatas y evitando que los pacientes sean expuestos a riesgos innecesarios.

Mantenimiento de equipos: Un análisis detallado de los gases puede alertar sobre fallas en los sistemas de filtración o contaminación en tuberías, lo que permite llevar a cabo mantenimientos preventivos antes de que el problema se agrave.

Responsabilidad ética y legal: Garantizar la calidad de los gases medicinales es parte del compromiso de los profesionales e instituciones de salud con la vida y el bienestar de las personas. No es sólo una exigencia técnica: es una obligación ética.

Medir la calidad de los gases hospitalarios no es un lujo, es una necesidad. Es una práctica clave para asegurar tratamientos seguros y efectivos, cumplir con las normas, prevenir fallos operativos y, sobre todo, proteger la vida de los pacientes. En tiempos donde cada respiración cuenta, contar con tecnología confiable que respira por nosotros puede marcar la diferencia.

Universidad San Sebastián celebra el Día de los Patrimonios con actividades editoriales y culturales

Durante el fin de semana del 24 y 25 de mayo, el Campus Los Leones será escenario de recorridos, exposiciones, visitas guiadas y lanzamientos editoriales que buscan fomentar el conocimiento, la memoria y la valoración del patrimonio nacional.

Por: Equipo Mercados Inmobiliarios

En el marco del Día de los Patrimonios 2025, la Universidad San Sebastián (USS) desarrollará una completa y diversa programación cultural y educativa, gratuita y abierta a toda la comunidad.

Las actividades se concentrarán principalmente en el Campus Los Leones de Providencia, uno de los inmuebles patrimoniales más emblemáticos de la comuna, cuyo edificio principal fue diseñado por el arquitecto Josué Smith Solar entre 1928 y 1930.

“El Día de los Patrimonios es una oportunidad extraordinaria para abrir nuestros espacios y conectarnos con la comunidad”, señaló Loreto Lyon, decana de la Facultad de Arquitectura, Arte y Diseño de la USS.

En esa línea, la universidad ha preparado recorridos guiados, exposiciones y actividades editoriales orientadas a destacar hitos arquitectónicos, culturales e históricos de relevancia nacional.

Libro inédito sobre Emilio Duhart inaugura la jornada

Las actividades comenzarán el sábado 24 de mayo a las 11:00 hrs. con el lanzamiento del libro “Emilio Duhart: escritos, conversaciones y entrevistas (1947–1999)”, editado por los académicos David Caralt y Verónica Esparza (Escuela de Arquitectura USS Concepción) y publicado por dos tercios editores, con financiamiento del Fondart del Ministerio de las Culturas.

Este volumen recopila textos, entrevistas y reflexiones del destacado arquitecto chileno, abordando su pensamiento crítico sobre urbanismo y modernidad. En la presentación participarán el Premio Nacional de Arquitectura Fernando Pérez Oyarzún, el investigador Horacio Torrent, y contará con la moderación de la decana Loreto Lyon.

Recorrido patrimonial por el antiguo Santiago College

A las 12:00 hrs. se realizará una ruta patrimonial por el Campus Los Leones, ex Santiago College, guiada por estudiantes y docentes de las carreras de Ingeniería en Gestión de Expediciones y Ecoturismo, y de Licenciatura en Arte y Conservación del Patrimonio.

El recorrido ofrecerá una visión histórica y arquitectónica del recinto, incorporando registros comparativos que muestran su evolución urbana a lo largo del tiempo.

Exposición sobre la Basílica de los Sacramentinos

A las 13:00 hrs., en el hall del Edificio D del campus, se inaugurará la exposición “Rescate de los Sacramentinos”, un proyecto académico de la Escuela de Arquitectura USS que incluye reconstrucciones planimétricas, documentación histórica y una reproducción del rosetón original del templo, realizado por estudiantes bajo la guía de los académicos Giulio Di Giuseppe y Filipe Temtem.

Apertura inédita de iglesia neogótica en Santiago Centro

Además, en Carmen 160, Santiago Centro, abrirá sus puertas por primera vez la Iglesia del Dulce Nombre de María, un templo neogótico declarado Monumento Histórico Nacional.

Con visitas guiadas a las 10:00, 11:00 y 12:00 hrs. del sábado 24 de mayo, mediadas por estudiantes de la Licenciatura en Arte y Conservación del Patrimonio USS, el público podrá conocer su historia, su arquitectura diseñada por Teodoro Burchard y su valioso conjunto de pinturas murales del artista Giambattista Cicarelli.

Con esta programación gratuita, la Universidad San Sebastián invita a toda la ciudadanía a celebrar la memoria, el arte y la historia, promoviendo el patrimonio como un bien común, vivo y compartido.

¿Cómo mantener nuestras piscinas en invierno?

Chilcorrofín, una marca con más de 90 años en el mercado chileno, entrega recomendaciones prácticas —y precisas— para proteger el alma azul de los condominios: la piscina.

Por: Equipo Mercados Inmobiliarios

Por fuera, el agua puede parecer quieta. Pero bajo la superficie, cada molécula cuenta. La pintura que recubre una piscina no solo le da color: protege, sella, resiste. Y como toda armadura, requiere cuidados constantes. En los condominios, donde el uso colectivo impone sus propias reglas, este desafío adquiere una dimensión técnica y estética que no conviene subestimar.

Vicente Benavides, gerente de marca de Chilcorrofín —una firma chilena especializada en pinturas y revestimientos de alto desempeño, parte del grupo Codelpa— lo resume con claridad: “Una piscina bien mantenida no solo se ve mejor. Dura más”. Y en ese “ver y durar” se juega el equilibrio entre belleza y funcionalidad.

Tres pilares para una superficie impecable

El mantenimiento de una piscina pintada no es asunto de temporada, sino de constancia. Benavides sugiere poner atención en tres aspectos esenciales: la limpieza, el control químico del agua y el uso correcto de los sistemas de filtrado.

En lo cotidiano, esto se traduce en acciones concretas. El aspirado regular, al menos dos veces al mes, impide que hojas, insectos y otros residuos se acumulen y manchen la superficie. Los cepillos, de ser usados, deben ser de cerdas suaves. “La limpieza no es solo estética, es preventiva”, apunta el experto.

Pero la química también habla. Y hay que escucharla. Medir el pH y el nivel de cloro —dos veces por semana en temporada alta— es una rutina que evita daños mayores. Un pH por debajo de lo recomendable puede erosionar la pintura; uno demasiado alto genera depósitos calcáreos que la opacan. El rango ideal: entre 7,2 y 7,6.

Y sobre el cloro, una advertencia: nunca en contacto directo con la superficie. Para eso están los flotadores. Demasiado cloro y la pintura envejece antes de tiempo; muy poco, y las algas se instalan sin pedir permiso.

El invierno no es excusa

Cuando el calor se va, y con él los bañistas, la piscina permanece. Silenciosa. Pero su cuidado debe continuar. “El error común es pensar que en invierno no pasa nada”, dice Benavides. “Y pasa: los rayos UV siguen actuando, las condiciones químicas del agua cambian, y el abandono deja huella”.

Las recomendaciones son claras. No vaciar la piscina, salvo que sea estrictamente necesario. Cubrirla con una lona opaca. Aplicar alguicidas de larga duración. Y seguir controlando pH y cloro, al menos una vez al mes. Porque la pintura también reposa, pero no olvida.

La experiencia acumulada de Chilcorrofín, con más de nueve décadas en el desarrollo de soluciones para superficies exigentes, revela un principio simple pero potente: las pinturas de alto desempeño requieren usuarios informados. “La aplicación correcta y el mantenimiento oportuno marcan la diferencia”, sostiene Benavides. “Por eso promovemos el uso responsable, siempre respaldado por fichas técnicas y asesoría profesional”.

En tiempos donde la eficiencia energética, el diseño y la sostenibilidad se cruzan en cada rincón de un edificio, la piscina —ese lujo compartido— también pide atención. Cuidar su pintura no es solo un gesto de mantenimiento. Es, en el fondo, una forma de cuidar la experiencia colectiva del verano… y también del invierno.

Breve análisis sobre el problema del sobrestock de viviendas: Propuestas creativas y factibles.

Por: Eduardo Ricci Burgos, Abogado de Negocios en COHLER & PARTNER

El artículo publicado el día domingo 23 de febrero en el segmento «Economía y Negocios» de El Mercurio abordó la alta tasa de desistimientos de compra de viviendas generando el preocupante incremento del sobrestock de viviendas. Desde entonces, mucho se ha hablado ya sobre este alarmante tema; sin embargo, este fenómeno, caracterizado por una oferta que supera significativamente la demanda, ha generado una serie de desafíos tanto para el sector inmobiliario como para los potenciales compradores.

En 2024, el porcentaje de compras que no se concretaron alcanzó un promedio del 28%, un nivel sin precedentes (hasta ahora). En términos generales, las principales razones de este aumento son, básicamente, la pérdida de poder adquisitivo, los elevados costos de materiales, la incertidumbre política y económica, las altas tasas de crédito hipotecario y la falta de decisión de las autoridades en implementar políticas claras y eficientes.

El exceso de oferta de viviendas suele originarse por una combinación de factores, entre los que destacan el desajuste entre oferta y demanda (donde la construcción masiva sin un estudio previo de la demanda real puede llevar a un excedente de inmuebles), la ubicación geográfica (en donde zonas con menor atractivo económico o social tienden a acumular más viviendas desocupadas) y condiciones económicas (donde las crisis financieras o altas tasas de desempleo reducen la capacidad adquisitiva de la población, incrementando el número de propiedades vacías). Esta situación puede derivar en distorsiones del mercado, depreciación de activos y problemas sociales asociados a la desocupación.

Desde una perspectiva legal, la situación actual pone de manifiesto la necesidad de revisar y adaptar las normativas relacionadas con el mercado inmobiliario y financiero. Las altas tasas de interés y las estrictas condiciones para acceder a créditos hipotecarios han restringido el acceso a la vivienda, especialmente para los sectores de ingresos medios y bajos. Además, la implementación del IVA a la construcción ha incrementado los costos, afectando tanto a las empresas constructoras como a los compradores. Por lo tanto, es imperativo considerar reformas legales que faciliten el acceso al financiamiento y reduzcan las cargas impositivas en el sector inmobiliario.

Lamentablemente, esta situación actual está afectando a las constructoras e inmobiliarias de varias maneras significativas, como por ejemplo, entre 2018 y 2024, han quebrado 991 constructoras y 103 inmobiliarias, lo que evidencia el impacto severo de la crisis en el sector.

Así pues, solo en Santiago el sobrestock de viviendas ha alcanzado niveles históricos, con aproximadamente 105.000 unidades sin vender, de las cuales 34.700 son departamentos y 3.300 casas, con una velocidad de ventas de 1,9 unidades al mes por proyecto. Este exceso de oferta se debe, en parte, a la desaceleración económica, el aumento de las tasas de interés hipotecarias y las restricciones crediticias, factores que han limitado la capacidad de compra de las familias.

Además, la inflación ha incrementado los costos de construcción, encareciendo aún más los precios de las viviendas. Como resultado, las inmobiliarias enfrentan dificultades para vender sus unidades, lo que las ha llevado a ofrecer descuentos de hasta un 20-25% en departamentos nuevos con entrega inmediata, financiamientos directos permitiendo el pago del pie en hasta 60 cuotas sin interés, y “combos” específicos como tasas aseguradas, asesoría gratuita y el primer año sin gastos comunes, así como ventas con arriendos garantizados, todo lo que ha frenado el inicio de nuevos proyectos.

Para hacer frente a la baja demanda, muchas inmobiliarias han implementado descuentos y rebajas de precios, lo que implica una reducción significativa en sus márgenes de ganancia, haciendo poco atractivo invertir y endeudarse en nuevos proyectos. Como si ello fuese poco, el sector ha tenido que reformular sus procesos de ventas, ajustar sus estrategias y adoptar nuevas medidas de marketing para atraer a los clientes. Esto incluye la implementación de showrooms, el uso de inteligencia artificial y la ampliación de canales de venta.

Muchas empresas están ofreciendo financiamientos directos y condiciones de pago flexibles, como cuotas sin interés, para aliviar la carga de los compradores y estimular la demanda, generando una dependencia financiera.

La velocidad de ventas se ha mantenido baja, promediando 1.9 unidades al mes por proyecto, lo que contribuye a la acumulación de stock y la incertidumbre financiera de las empresas, generando una perspectiva de venta lenta.

Visto lo anterior, se proponen diversas soluciones factibles. Ellas son:

Primeramente, la generación de políticas tributarias e incentivos fiscales temporales adecuados pueden fomentar la ocupación de viviendas, ya sea mediante beneficios a propietarios que arrienden sus inmuebles o gravámenes a quienes mantengan propiedades desocupadas.

Implementar una exención temporal del IVA en la compra de viviendas nuevas podría reducir los precios y estimular la demanda, aliviando la carga financiera sobre los compradores, dinamizando el mercado inmobiliario.

Luego, contar con una legislación coherente sobre propiedad y regulación urbanística, ya que las leyes deben equilibrar el derecho a la propiedad privada con la función social de la vivienda, así, normativas que promuevan la rehabilitación de zonas urbanas deprimidas pueden incentivar la ocupación de viviendas vacías.

Asimismo, desarrollar iniciativas que permitan a las familias arrendar una vivienda con la opción de comprarla en el futuro, en que parte del monto pagado en arriendo se destinaría al pie de la propiedad, facilitando el acceso a la vivienda propia para quienes no cuentan con ahorros suficientes.

Establecer acuerdos entre el gobierno y las instituciones financieras para ofrecer créditos hipotecarios con tasas de interés más bajas y condiciones más flexibles. Esto podría incluir garantías estatales para reducir el riesgo de los bancos y facilitar el acceso al crédito para un mayor número de personas.

Fomentar la Inversión en Vivienda Social, mediante la promoción de la colaboración público-privada para la construcción de viviendas sociales. El Estado podría adquirir parte del sobrestock existente para destinarlo a programas de vivienda social, atendiendo así al déficit habitacional y apoyando al sector inmobiliario.

La Rehabilitación y Reutilización de Espacios Urbanos. Esto es, incentivar la rehabilitación de inmuebles en desuso y su conversión en viviendas asequibles. Esta estrategia no solo reduciría el sobrestock, sino que también contribuiría a la revitalización de áreas urbanas deterioradas.

La conversión de usos del suelo y permitir que terrenos destinados a otros fines se transformen en áreas residenciales puede dinamizar el mercado.

Finalmente, la digitalización y transparencia en el mercado inmobiliario es muy necesaria. Para ello, bastaría con implementar plataformas digitales que centralicen la información sobre las propiedades disponibles, sus precios y condiciones de venta. La transparencia en el mercado puede generar mayor confianza entre los compradores y facilitar las transacciones.

De esta manera, abordar el problema del sobrestock de viviendas en Santiago, entendido como la acumulación de propiedades residenciales sin ocupar, representa un desafío significativo en el ámbito inmobiliario, requiriendo una combinación de medidas técnicas, jurídicas y económicas. De esta forma, la implementación de políticas fiscales, incentivos a la ocupación y la colaboración entre el sector público y privado es esencial para implementar soluciones que reactiven el mercado inmobiliario, faciliten el acceso a la vivienda y promuevan una estrategia integral para mitigar este desafío y promover un mercado inmobiliario equilibrado y sostenible.

Chile se arrienda por días: el boom de la renta corta llegó para quedarse

Por: Tracy Dustan, Commercial Manager y Real Estate Technology Bheed

Hasta hace no mucho, decir “arriendo por día” era sinónimo de departamento en la playa con toalla del Lider y sábanas con duda existencial.

Hoy, es un fenómeno económico, una apuesta seria de inversión y un modelo de negocio en expansión. Chile vive su propio boom de la renta corta, y lo hace con estilo, apps, segmentación y una demanda que no afloja ni con inflación ni con elecciones.

¿De qué hablamos cuando hablamos de renta corta? Se refiere al arriendo de propiedades por días o semanas, dirigido a turistas, viajeros de negocios, extranjeros temporales o incluso personas que necesitan un techo transitorio mientras compran o reforman su casa. 

El corazón de este modelo es la flexibilidad. ¿La diferencia con el arriendo tradicional? Margen, dinamismo, rotación, digitalización y la posibilidad de hacer check-in con código QR.

Desde Santiago centro hasta Las Condes, pasando por Reñaca, Pucón, La Serena y Puerto Varas, cada vez son más los inversionistas que prefieren departamentos pequeños, bien ubicados y con buena conectividad para destinarlos a renta corta.

Y es que un departamento arrendado por noche puede duplicar o incluso triplicar la rentabilidad mensual de uno arrendado por año, con la ventaja de que la propiedad se mantiene disponible, sin riesgos de morosidad prolongada ni conflictos de desalojo.

Un informe reciente de TocToc reveló que el interés por propiedades aptas para renta corta ha crecido más de un 30% en plataformas de búsqueda. Además, el perfil del comprador ha cambiado: ya no es solo el gran inversionista con 10 unidades, sino también el joven profesional que compra su primer departamento como una inversión Airbnb-friendly.

Solo en Chile? ¡Para nada! Esto es global. El auge de la renta corta es tendencia mundial, impulsada por la digitalización de los arriendos (hello, Booking, Airbnb, Vrbo y demás primos tech). Se suma el auge del teletrabajo y un turismo millennial más espontáneo, que prefiere la experiencia local antes que el hotel con desayuno buffet.

Ciudades como Lisboa, Ciudad de México, Medellín, Barcelona y Miami viven escenarios similares. De hecho, en algunas de ellas, la renta corta ya representa más del 20% del mercado de arriendos disponibles.

Pero no todo es espumante en la terraza! Como todo boom, la renta corta trae desafíos. El primero: la regulación. Algunas comunas ya han comenzado a discutir normativas para limitar el uso turístico de viviendas particulares. Y en el mundo, ciudades como Nueva York o París han restringido el arriendo por días si no se trata de la vivienda principal del dueño.

También existe el riesgo de saturar barrios residenciales con rotación turística, afectando el tejido comunitario o generando presión sobre los precios del arriendo tradicional.

La renta corta es una tendencia que llegó para quedarse, pero necesita políticas claras, criterios urbanos, tecnología y, por supuesto, inversión inteligente. Porque no todo depa rinde igual, no toda ubicación tiene demanda sostenida, y no todo lo que brilla es booking.

Lo que sí está claro es que Chile está en el mapa de la inversión inmobiliaria dinámica, y la renta corta es la joya del momento. Así que si pensabas que esto era solo para turistas… bueno, bienvenido al negocio del futuro.

Plazos en rojo: SERNAC irrumpe en el negocio inmobiliario chileno

En conversación con Eduardo Ricci Burgos, abogado de negocios, abordamos la nueva circular del SERNAC, la cual redefine las reglas del juego en el negocio inmobiliario, exigiendo mayor responsabilidad a las inmobiliarias desde la reserva hasta la entrega final.

Por: Equipo Mercados Inmobiliarios

El mercado inmobiliario chileno vive una transformación silenciosa, pero profunda. La reciente Circular Interpretativa N° 495 del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha remecido las bases contractuales de la compraventa de viviendas, extendiendo la protección al consumidor hacia zonas que, hasta ahora, eran tratadas con notable laxitud: las promesas, las reservas y toda la comunicación previa a la firma del contrato.

La nueva normativa establece que incluso las ofertas publicitarias, las conversaciones sostenidas con vendedores o las promesas hechas en salas de ventas —por muy informales que sean—, deben considerarse parte vinculante del acuerdo comercial. Así, el relato de una entrega “en doce meses” o una promesa “en blanco o en verde” deja de ser una intención blanda para convertirse en un compromiso exigible.

“Es un antes y un después”, señala el abogado de negocios Eduardo Ricci Burgos. Para el jurista, esta circular marca un hito al situar los contratos preparatorios en materia inmobiliaria como instrumentos de adhesión, lo que implica que deben ajustarse a la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor (LPC), tanto en forma como en fondo. En otras palabras, ya no se trata solo de lo que se firma, sino de lo que se promete.

Abusos bajo la lupa

El documento también identifica prácticas que serán consideradas abusivas. Entre ellas, imponer multas al comprador por desistirse de la compra sin causas atribuibles a él, como el rechazo de un crédito hipotecario; la ausencia de sanciones para la inmobiliaria por retrasos en la entrega; o exigir la firma de contratos sin entregar planos ni especificaciones técnicas completas.

En esta línea, la exigencia de plazos claros y sanciones por incumplimiento ya no es solo una buena práctica, sino una obligación. «Las inmobiliarias deben entender que ahora, la publicidad y los folletos no son marketing blando, son declaraciones contractuales», insiste Ricci.

Aunque la relación jurídica del consumidor es exclusivamente con la inmobiliaria, la circular pone presión sobre otro actor clave: las empresas constructoras. En muchos casos, los retrasos e incumplimientos provienen de su ejecución, pero legalmente se mantienen al margen.

¿Y las constructoras?

“El problema es que las constructoras son formalmente ajenas, pero materialmente involucradas. Y esa desconexión genera zonas grises que complican la resolución de conflictos”, explica Ricci. Cuando ambas entidades pertenecen al mismo holding, la jurisprudencia podría avanzar hacia una interpretación que configure una corresponsabilidad civil, abriendo una nueva etapa de fiscalización y litigios.

La propuesta del abogado es clara: identificar explícitamente a la constructora en todo material publicitario y contractual, fortalecer los contratos entre inmobiliarias y constructoras con penalidades automáticas por incumplimiento, y establecer seguros de cumplimiento obligatorios. «No se trata solo de cumplir la norma, sino de alinear toda la cadena de valor con los derechos del consumidor», plantea.

Compensaciones automáticas y justicia ágil

Ricci incluso propone ir más allá de la Circular. Entre sus ideas destaca la inclusión de cláusulas que establezcan compensaciones automáticas para el consumidor ante retrasos injustificados; el desarrollo de mecanismos de resolución de conflictos más ágiles que la vía judicial, como mediación o arbitraje; y un sistema de certificación externa de contratos, que garantice el cumplimiento normativo y la eliminación de cláusulas abusivas.

«Hoy el consumidor está obligado a acudir a tribunales para exigir lo que por derecho le corresponde. Eso no es eficiencia, ni equidad», sentencia.

Una advertencia, no un castigo

La Circular no debe ser leída como una amenaza, sino como un paso hacia la madurez de un sector que tradicionalmente operaba con asimetrías de poder. “Las inmobiliarias que ya han profesionalizado su trato con el cliente, y que entienden la venta como un proceso con responsabilidad integral, no tienen nada que temer”, afirma Ricci. El desafío es para quienes aún tratan la reserva como un gesto simbólico y el folleto como un poema comercial.

Chile avanza así hacia una mayor transparencia y equilibrio en el mercado inmobiliario. Pero el camino no será corto ni exento de tensiones. Integrar a las constructoras en la ecuación, asegurar compensaciones reales y construir un sistema coherente de contratos exige voluntad política, jurídica y empresarial.

Por ahora, la advertencia está sobre la mesa. Y el reloj corre.

Experto inmobiliario entrega consejos para evitar “Tomas ilegales”

Se puede aplicar la Ley de Usurpaciones, promulgada el año 2023, 21.633, que se enfoca en sancionar y restituir inmuebles usurpados.

Por: Equipo Mercados Inmobiliarios

Hace algunos días que es de público conocimiento el caso de una propiedad de 400 metros cuadrados construidos, que se encuentra en Vitacura donde hay personas que la tienen “tomada” con denuncias de fiestas swinger, alto volumen de música y presunto consumo de drogas.

La propiedad, avaluada en más de 2 mil millones, está ubicada en uno de los sectores más exclusivos de Santiago, en Lo Curro, sin que su dueño pueda recuperarla, que sería un empresario gastronómico que arrastra millonarias deudas y que se habría declarado en quiebra hace algunos años.

Actualmente, la propiedad pertenecería a un banco y sería rematada el próximo 23 de junio, lo que no garantiza la expulsión de quienes estén habitando allí. La casa está ocupada por Patricio Carrasco Lobos, un hombre de 52 años con antecedentes por amenazas, hurto, porte de drogas y consumo.

Un día después de su detención, hace una semana, Carrasco fue formalizado ante el Cuarto Juzgado de Garantía de Santiago, por los delitos de usurpación de inmueble y hurto de energía eléctrica. Según su abogado defensor, José Pailamilla, “él dice que está viviendo en el inmueble a tolerancia del dueño, que lo autoriza a subarrendar unas piezas, ya que él recibe parte de estos cánones de subarrendamiento. Que se conocen hace muchos años, en el contexto que él estaciona autos, y que le cuida la propiedad. Está sorprendido que ahora diga que se tomó la casa porque no es así”.

¿QUÉ HACER EN ESTOS CASOS?

Para el director regional de RE/MAX Chile, Yuval Ben Haym, en la toma ilícita de una propiedad, puede aplicar la Ley de Usurpaciones, promulgada el año 2023, 21.633, que se enfoca en sancionar y restituir inmuebles usurpados, estableciendo nuevas penas y mecanismos para facilitar la devolución a sus propietarios. Esta ley establece sanciones, formas comisivas y mecanismos de restitución por los delitos de ocupación ilegal de inmuebles.

Así mismo, si la propiedad fue arrendada anteriormente, la Ley 21.461, más conocida como “Devuélveme mi casa”, refuerza los derechos de los arrendadores, con esto se busca agilizar el proceso de desalojo, devolviendo los bienes inmuebles a sus dueños, además de establecer un procedimiento monitorio de cobro de rentas.

En el caso de solicitar la restitución de una propiedad tomada, primero se debe confirmar si la propiedad está efectivamente abandonada. Si se trata de una propiedad privada, se debe iniciar un proceso legal para reclamar la posesión, como un proceso reivindicatorio.

Los pasos a seguir, según la recomendación del experto son:

1- El proceso legal busca que el juez ordene al poseedor actual de la propiedad, que la restituya al propietario legítimo.

2- Evaluar si la propiedad efectivamente está tomada o deshabitada y sin mantenimiento durante un período prolongado. Buscar indicios de abandono, como destrozos, vidrios rotos, destrucción o falta de mantención de instalaciones. Verificar si se han pagado los impuestos territoriales o contribuciones y servicios básicos como luz y agua.

3- Siempre es recomendable asesorarse por expertos legales e inmobiliarios, que puedan recopilar todos los antecedentes de la ocupación ilícita del inmueble y buscar su restitución al o los propietarios.     

4- En el caso de que sea una propiedad arrendada, y que los arrendatarios son morosos o están haciendo mal uso del inmueble, en el contrato de arrendamiento deben quedar establecidas cláusulas claras respecto del goce y uso del bien inmueble y, también, las prohibiciones, por ejemplo, subarrendar habitaciones, habitar un local comercial, o al contrario hacer un uso comercial de un bien inmueble residencial, para el ejercicio de actividades ilícitas o que sólo sea habitado por quienes suscriben el contrato. 

5- También se puede establecer acuerdos de reparación o restitución en caso de incumplimiento del contrato de arrendamiento, y el posible desalojo en caso de no pago de la renta establecida.

6- El propietario debe asesorarse por un experto que pueda entablar la demanda de restitución del inmueble y dejar en manos de un agente inmobiliario o administrador, los destinos de uso de la propiedad.

¿Qué preguntas deberías hacerte antes de firmar tu póliza de seguro? 

Por Patricio Oelckers, Gerente General de Viento Sur Seguros

En el mundo de los seguros para empresas, muchos clientes cometen un error fundamental: asumir que un seguro lo cubre absolutamente todo. La realidad no es tan así, dado que cada póliza es un contrato específico con coberturas, límites y exclusiones, que requieren que el contratante pueda dedicar unos minutos para leer y comprender lo que se va a firmar.

El mercado chileno de seguros ha experimentado un crecimiento significativo, alcanzando en su conjunto, ventas por US$7.252 millones en el primer semestre de 2024, según cifras de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), contexto que refleja la creciente conciencia sobre la importancia de resguardar nuestros activos. En nuestro caso, desde Viento Sur Seguros, también experimentamos un incremento, pasando de UF 62.000 en 2023 UF a 150.000 UF el 2024. 

Sin embargo, la verdadera protección va más allá de la simple contratación de una póliza, dado que la desinformación puede llegar a ser tan peligrosa como no estar asegurado. En esa línea, lo primero que debe preguntarse cualquier persona o empresa antes de contratar un seguro es: ¿Realmente conozco el alcance de mi cobertura? 

Hay que entender que las pólizas son instrumentos que cubren riesgos específicos, no son un catálogo completo de posibles eventos que se puedan sufrir. Un ejemplo de esto ocurre en los seguros de vehículos, donde muchas veces se excluyen robos para modelos más susceptibles o se exigen medidas adicionales, como la instalación de GPS, corta corriente y botón de pánico. También pasa en las pólizas de incendio, sismo y robo, donde generalmente el robo está limitado, lo que significa que el seguro no cubre todo lo despojado, lo mismo en el caso de saqueos o terrorismo.

Otra pregunta a considerar, es ¿Cuánto cuesta realmente un seguro? La prima en los contratos es la neta anual, es decir, sin IVA por el año, por lo que los intereses asociados a diferentes formas de pago, los impuestos y las condiciones específicas, pueden incrementar significativamente el costo final. Elemento que muchas veces, como una mala práctica, no se transparenta a las personas y se da por entendido, lo que termina generando malestar en los servicios de postventa.

También, el perfil de riesgo individual juega un papel protagónico, ya que las aseguradoras realizan la evaluación del historial de siniestros de cada cliente en los últimos 5 años. Es así, como empresas que demuestran mejoras en la prevención y gestión de riesgos, tienen muchas más posibilidades de tener condiciones más favorables.

Por ejemplo: si una empresa de rent a car tiene en su historial el robo de una flota de camionetas, pero la aseguradora observa que se realizaron cambios, como la renovación de flota por otra marca o se implementaron mayores medidas preventivas de seguridad, la empresa aseguradora se encargará de mejorar las condiciones entregadas a dicho prospecto.

Por lo general, las sorpresas más desagradables suelen estar en la popular “letra chica”. Aquí, conceptos como hurto, infidelidad funcionaria (acción de un empleado que perjudica a la empresa) o coberturas parciales en transporte, pueden pasar desapercibidos. En el caso de bodegas, por ejemplo, algunas pólizas exigen condiciones específicas como tener al menos dos trabajadores mayores de 18 años.

El trabajo de las corredoras es poder ser un intermediario entre las empresas y las compañías de seguro, transparentando la información, buscar las mejores alternativas de coberturas al mejor precio y dando acompañamiento en los siniestros. Con todo lo anterior, la recomendación es simple: no firme ninguna póliza sin antes hacer un análisis.

Es importante cuestionar y solicitar explicaciones detalladas, para tener transparencia sobre lo que se está contratando, para que, al momento de un siniestro, el seguro sea un aliado y no un dolor de cabeza.

Lugano Multicentro: El nuevo polo comercial y médico que impulsará la economía en Curauma

Se trata de Lugano Multicentro, un edificio mixto que integrará oficinas privadas, locales comerciales y modernos consultorios médicos, con fecha de apertura proyectada para el segundo semestre de 2026.

Por: Equipo Mercados Inmobiliarios

Se trata de Lugano Multicentro, un edificio mixto que integrará oficinas privadas, locales comerciales y modernos consultorios médicos, con fecha de apertura proyectada para el segundo semestre de 2026.

La iniciativa nace tras detectar una demanda insatisfecha en la zona. Según un estudio de mercado realizado en 2023 por el mismo grupo, el 67,5% de los encuestados declara tener que trasladarse hasta Viña del Mar para recibir atención médica especializada. Además, un 34% afirmó asistir mensualmente a consultas de especialidad. Esta realidad motivó a Empresas Solari a desarrollar un proyecto que fortalezca la oferta local, elevando la calidad de vida de los residentes de Curauma y sus alrededores.

“Aunque Curauma se ha consolidado como un polo habitacional, su desarrollo institucional ha sido poco orgánico, especialmente en sectores como avenida Fundadores, donde muchos servicios funcionan en viviendas adaptadas”, explica Fernando Solari, gerente de operaciones de Grupo Empresas Solari.

Con una arquitectura e infraestructura diseñada especialmente para el uso profesional, Lugano Multicentro contempla espacios pensados para oficinas y centros médicos, con altos estándares de calidad, estacionamientos adecuados y cumplimiento normativo. El objetivo es transformarse en un referente urbano autosuficiente, que atraiga inversión, fomente el emprendimiento local y reduzca la dependencia de otras ciudades.

Uno de los focos clave del proyecto es lograr la instalación de un prestador de salud institucional, gracias a la alta densidad poblacional del sector, que justificaría la presencia de un centro de atención ambulatoria y derivación. Actualmente, se están desarrollando conversaciones para concretar su llegada al edificio.

Asimismo, el multicentro abrirá sus puertas a centros médicos especializados de tamaño medio (80-150 m²) y consultas particulares en áreas como ginecología, pediatría, odontología y cardiología.

“Queremos que Lugano Multicentro sea un lugar de encuentro para profesionales de la salud y emprendedores, donde puedan ofrecer servicios de calidad a la comunidad y también hacer crecer sus negocios”, agrega Fernando Solari.

Desde Empresas Solari también destacan el impacto económico positivo que tendrá el proyecto, al generar empleo, aumentar el flujo de personas en la zona y fomentar el consumo local. “Al satisfacer la demanda de servicios en Curauma, se evita la fuga de gasto hacia otras ciudades, fortaleciendo así el comercio y la actividad económica del sector”, enfatiza el ejecutivo.

En relación con la sustentabilidad, el grupo inmobiliario asegura haber incorporado materiales y sistemas energéticamente eficientes, con el fin de reducir al mínimo el impacto ambiental del edificio.

La construcción de Lugano Multicentro comenzará en los próximos meses, ya que actualmente se están ejecutando labores preliminares de excavación y entibación. “Estamos finalizando la estructuración del financiamiento y los presupuestos de construcción. Si todo avanza según lo planificado, iniciaremos las obras dentro del primer semestre de este año y entregaremos el edificio durante el segundo semestre de 2026”, confirma Solari.

14/03/2026 17:47
Sábado 14 de Marzo de 2026
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