Hay que recordar que la definición de producto no debe basarse en las preferencias personales, sino en necesidades del tipo de consumidor al que se dirige.
Por: Equipo Mercados Inmobiliarios
En el proceso de definición de productos inmobiliarios, la inclusión de amenidades es un tema que genera debate entre los equipos de marketing, comercial y finanzas. Cada uno tiene una perspectiva distinta: para el equipo comercial, las amenidades son un atractivo clave; para marketing, pueden elevar el precio del producto fuera del rango deseado; y para finanzas, representan un riesgo en el desarrollo y un aumento en los costos de mantenimiento.
Es crucial recordar que la definición de producto no debe basarse en las preferencias personales, sino en las necesidades del tipo de consumidor al que se dirige. Por ello, realizar estudios de mercado tanto cuantitativos como cualitativos es esencial para obtener una comprensión precisa del público objetivo.
Las amenidades en los desarrollos inmobiliarios se dividen en tres categorías principales: de servicio, sociales y fitness. Las amenidades de servicio incluyen aspectos intrínsecos al desarrollo como el lobby, el estacionamiento, los elevadores, las escaleras de emergencia, los accesos, la fachada y los ductos de conexiones.
La calidad de estas amenidades debe ajustarse al perfil del mercado; por ejemplo, en un proyecto dirigido a solteros o parejas sin hijos, el diseño del lobby y los elevadores debe reflejar este estilo de vida, mientras que en un proyecto familiar, el estacionamiento debe ser amplio para acomodar autos y compras voluminosas.
Además, amenidades relacionadas con la administración y el día a día, como buzones de paquetes y estacionamientos para bicicletas, requieren una gestión administrativa eficiente.
En cuanto a las amenidades sociales, estas, como los salones de eventos y las piscinas, son altamente valoradas por los residentes. No obstante, es esencial ubicarlas estratégicamente para no afectar la tranquilidad de otros residentes, ya que estos espacios pueden generar ruido y movimiento.
El diseño debe prever posibles inconvenientes, como una piscina expuesta al viento o un salón de eventos que se sobrecaliente.
Las amenidades fitness suelen estar representadas por gimnasios, que deben ser funcionales y bien equipados. Es importante mantenerse al tanto de las tendencias en fitness, como el auge del crossfit o la popularidad del paddle, para garantizar que las amenidades sean relevantes y adaptables a nuevas modas.
La inclusión de amenidades en los desarrollos inmobiliarios no debería ser una cuestión de duda, ya que son fundamentales para atraer a los consumidores. Alinear las amenidades con las necesidades del mercado objetivo y asegurar que sean soluciones efectivas es clave. Además, es fundamental presupuestar adecuadamente las amenidades para evitar deficiencias que puedan perjudicar la percepción comercial del proyecto.
La innovación en amenidades debe ser siempre relevante para el nicho de mercado del desarrollo, garantizando así su éxito y sostenibilidad.
