Sábado 6 de Septiembre de 2025
  • UF: $39.451,43
Sábado 6 de Septiembre de 2025
  • Dólar: $971,22
Sábado 6 de Septiembre de 2025
  • IVP: $40.981,49
Sábado 6 de Septiembre de 2025
  • UTM: $69.265,00
Sábado 6 de Septiembre de 2025
  • IPC: 0,90%

PRONTO

CES celebra 10 años y lanza libro conmemorativo que refleja el impacto de su certificación en la infraestructura sustentable de Chile

Publicación recopila una década de logros de la Certificación Edificio Sustentable, que ha transformado la edificación pública en el país mediante el diseño pasivo y estándares de eficiencia energética, con más de 150 proyectos certificados y 350 en proceso.

Por: Equipo Mercados Inmobiliarios

En un acto que reunió a autoridades, instituciones fundadoras y actores del mundo público y privado, la Certificación Edificio Sustentable (CES) presentó el libro “El impacto de una década: Edificios Certificados CES”, una obra que documenta sus primeros 10 años de trayectoria, avances e impacto en la infraestructura nacional.

Desde su creación en 2014, el sistema ha certificado más de 150 proyectos y tiene otros 350 en curso, consolidándose como el principal referente de construcción sustentable en Chile y uno de los más relevantes en Latinoamérica en términos per cápita.

El presidente de CES, Ricardo Fernández, subrayó que el libro “refleja el impacto de un gran trabajo, de un equipo que ha desarrollado una certificación que está generando un cambio hacia el futuro”. Mauricio Salinas, presidente del Instituto de la Construcción —entidad administradora del sistema—, recalcó el aporte en el sector público, donde se concentra gran parte de las certificaciones.

El modelo CES se basa en el diseño pasivo y la eficiencia de recursos, logrando, a 2024, reducciones anuales equivalentes a 51 millones de kWh (el consumo de 17.000 viviendas), 25.900 toneladas de CO₂ (similar a retirar 11.000 autos de circulación por un año) y ahorros sociales estimados en $1.800 millones por disminución de emisiones.

Desarrollado a partir de un convenio entre el Ministerio de Obras Públicas, la Cámara Chilena de la Construcción, el Colegio de Arquitectos y el Instituto de la Construcción, CES ha incorporado también a los ministerios de Energía y Vivienda, fortaleciendo su alcance. Según Paola Molina, past president de CES, la certificación “corona un proceso de más de 20 años de trabajo” y pone el foco en decisiones arquitectónicas que generan ahorros sostenibles a largo plazo.

Adaptado a la geografía y clima de Chile, CES se proyecta como herramienta clave para enfrentar la crisis climática y ya es reconocido por su crecimiento y respaldo internacional.

El libro, desarrollado junto a estudiantes de la Universidad de Chile y con apoyo de empresas como 88, EBP Chile, Ecosustenta y Volcán, incluye una línea de tiempo, fichas técnicas y análisis de proyectos destacados, convirtiéndose en un insumo de referencia para la industria y la academia.

Proyecto de Ley que pretende la eliminación parcial de la UF. Legislación “made in Chile”.

Por: Eduardo Ricci Burgos, Abogado de Negocios en COHLERS & PARTNERS

Especial impacto está generando el Proyecto de Ley, impulsado por parlamentarios, que busca prohibir el uso de la UF en cobros esenciales como arriendos, créditos hipotecarios, educación, salud, colegios, entre otros. Si bien se justifica como una medida de alivio para las familias afectadas por la inflación, su implementación tiene efectos estructurales profundos, especialmente en el mercado inmobiliario y financiero.

En principio, no soy especialmente amigo de la UF, pero si creo en la necesidad de una unidad que mantenga “actualizado” el real valor adquisitivo del dinero para las operaciones comerciales; por lo que la UF, es el clásico amigo que a nadie le gusta, pero que es necesario para que la fiesta se realice bien y salgan todos felices (unos más que otros, es cierto)

Lamentablemente, este proyecto, si prospera, veo varios impactos negativos generales, tales como: el desincentivo al crédito hipotecario, ya que la UF permite que las instituciones financieras mantengan el valor real de los créditos a largo plazo. Su eliminación elevaría el riesgo de inflación para los prestamistas. Por otro lado, ya lo advirtió el ministro de Hacienda, Mario Marcel, que esto podría significar un “terremoto para los créditos hipotecarios”, haciendo que los bancos suban las tasas o incluso reemplacen la UF con préstamos en dólares, más volátiles y regresivos para los hogares.

Asimismo, produciría un impacto en el Mercado de Capitales de relevancia, pues se reduciría la inversión institucional en instrumentos asociados a la UF, debilitando el financiamiento a largo plazo afectando el desarrollo de este mercado y provocando una mayor incertidumbre económica.

Además, generaría sdistorsiones financieras y fiscales importantes, dado que eliminar la UF parcialmente provocaría asimetrías, dificultando la fijación de precios y contratos, pero también podría haber efectos negativos en impuestos y cotizaciones sociales, dado que muchos mecanismos usan la UF como referencia de actualización.

Como la industria inmobiliaria y de la construcción es especialmente sensible en nuestra economía, también veo especiales e importantes impactos en ellas, en caso de prosperar esta Proyecto de Ley.

En primer lugar, creo que habría una gran incertidumbre para desarrolladores y compradores, quienes sin la UF, los precios de venta podrían fijarse en pesos nominales, lo que expondría tanto a compradores como a empresas al riesgo inflacionario; pero además, se dificultarían los mecanismos de financiamiento y preventa, ralentizando aún más (y ahora con justa razón) la actividad constructiva, reduciendo oferta y empleo.

Por otra parte, se generaría con esta medida un mayor costo para proyectos a largo plazo, pues los proyectos inmobiliarios, que toman años en completarse, así como su venta en blanco o verde, necesitan certidumbre financiera; y es precisamente la UF la que les permite mantener el poder adquisitivo del retorno esperado. En caso de no haber, habría que proyectar la inflación a “x” años, lo que aumentaría en al menos un 10-12% más el valor de venta de cada unidad. Sin considerar que además, los bancos ya no prestaría a 30-25-20 años… En suma, sin este instrumento, podría producirse un encarecimiento del financiamiento y una mayor selectividad en la aprobación de proyectos.

A ver, los que creemos que el Poder Legislativo en principio, sabe lo que hace, tendemos a pensar en qué de bueno tendría este Proyecto, y así, en principio, lo positivo de eliminar la UF, es que permitiría que en el corto plazo, podría aliviar la carga de familias endeudadas en UF frente a un contexto de inflación alta; y, de paso, también podría fomentar el debate sobre transparencia de precios y la excesiva “ufización” de bienes y servicios no financieros. Porque es interesante: hoy muchas cosas se compran o venden en UF, pero las remuneraciones es de las pocas cosas que sigue fijada en pesos. Adicionalmente, podría ser una oportunidad para avanzar hacia sistemas mixtos o alternativos de indexación que consideren el IPC pero con mayores mecanismos de protección al consumidor.

Para concluir, quiero decir que eliminar la UF sin rediseñar el sistema financiero es como quitar los cimientos a una casa que aún está en construcción: es riesgoso, especialmente en un país con inflación volátil y necesidad de financiamiento a largo plazo. En este sentido, creo que más que eliminar la UF, Chile necesita modernizar su sistema de indexación: integrar mecanismos híbridos que protejan a consumidores sin paralizar el crédito y la inversión.

Además de lo anterior, el mercado inmobiliario no solo construye viviendas, construye confianza, por lo que quitar la UF sin un sistema sustitutivo robusto puede socavar esa confianza e incrementar la informalidad o dolarización de la economía.

Así, una reforma de esta magnitud exige mirada sistémica, gradual y técnica. La reacción emocional frente a la UF por su vinculación con la inflación no puede ni debe nublar el análisis profundo de sus beneficios como herramienta de estabilidad macrofinanciera. Es por ello que innovar no es destruir lo existente, sino evolucionarlo o permitir que evolucione; quizás el camino sea diseñar una “UF social” o la “UF de la construcción” con topes de actualización o mecanismos automáticos de alivio frente a crisis. 

CPI inicia entrega de informe con 36 propuestas en infraestructura a candidatos presidenciales

El informe -que fue presentado hoy a José Antonio Kast y en los próximos días está programada la entrega al resto de las candidaturas.

Por: Comunicado de Prensa

El Consejo de Políticas de Infraestructura (CPI) inició la entrega este viernes del documento con 36 propuestas para mejorar la infraestructura a los candidatos presidenciales. El documento fue presentado hoy a José Antonio Kast y a su equipo asesor. 

En este esfuerzo se incluyen recomendaciones para impulsar un crecimiento sostenible del país, reconociendo el rol clave que tiene la inversión en infraestructura. “Recuperar el dinamismo es fundamental para responder a las demandas sociales, territoriales y productivas presentes y proyectar el futuro de Chile”, afirmó Carlos Cruz, director ejecutivo del CPI. 

“En base a estas propuestas, la futura autoridad podrá implementar una política nacional que permita tener ciudades inclusivas y sostenibles; mejorar el desarrollo logístico; una mayor seguridad hídrica en el contexto de cambio climático; que se implemente una transición energética limpia y acelerada e infraestructura digital avanzada”, dijo. 

José Antonio Kast, junto con agradecer la entrega del informe, afirmó que “en distintas organizaciones y asociaciones nos han entregado propuestas y desafíos país. Para nosotros es muy importante a recibirlas para ver cómo volvemos a crecer, cómo volvemos a activar nuestra economía y, sobre todo, encontrar trabajo para aquellas personas que hoy día lo necesitan de manera urgente”.

Algunas de las propuestas del CPI son las siguientes:

  • La creación de una “Entidad” Estatal de Infraestructura Estratégica, con altos grados de autonomía y permanencia, como unidad asesora presidencial para la elaboración, seguimiento y evaluación de un Plan Nacional de Infraestructura. 
  • Regla Fiscal de Inversión Pública (RFIP): Se propone que el nuevo gobierno asegure una inversión en infraestructura pública del 3,2% del PIB por 10 años, revisable cada 5 años. El 2,5% provendrá del Presupuesto Nacional y el 0,7% de fuentes privadas, para expansión, reposición y mantenimiento de la infraestructura.
  • Revisar fórmulas de asociación público-privada: Se propone fortalecer las asociaciones público-privadas y la Ley de Concesiones para lograr una inversión acumulada del 7% del PIB en 10 años, con licitaciones anuales por US$3.000 millones, diversificando proyectos, garantizando ingreso mínimo, flexibilizando normas para AFP y mejorando la regulación.
  • Revitalizar la Ley de Financiamiento Urbano Compartido, incorporando a los gobiernos regionales, esquemas de garantías mínimas, mecanismos claros para modificar contratos y reembolsos por servicios.

Las prioridades estratégicas incluyen: ciudades integradas, inclusivas y sostenibles; logística nacional eficiente y resiliente; seguridad hídrica frente al cambio climático; transición energética limpia y rápida e infraestructura digital avanzada.

  • Crisis hídrica: para enfrentarla se sugiere crear una autoridad única para gestionar el agua, coordinar entidades estatales, impulsar un Plan Nacional de Infraestructura Hídrica y establecer un sistema de información transparente.
  • Infraestructura urbana: se establece la necesidad de planificar la infraestructura urbana para reducir brechas, mejorar la calidad de vida y favorecer la cohesión social. Entre las posibles estrategias está la conformación de barrios sostenibles, definidos como unidades urbanas que integran infraestructura, servicios y equipamiento con el objetivo de lograr un desarrollo equitativo, movilidad accesible y bajo impacto ambiental.
  • Logística: el informe indica que Chile se debe convertir en un hub logístico regional, optimizando la cadena de suministro al complementar los modos de transporte (carretero, ferroviario, portuario y aeroportuario) según su eficiencia, reduciendo costos y tiempos, y fortaleciendo la resiliencia y la descentralización de manera sostenible.
  • Energía: el documento señala que es clave acelerar la transición energética mediante una planificación robusta del sistema de transmisión, la habilitación de infraestructura para el desarrollo del hidrógeno verde y mecanismos que viabilicen el almacenamiento de energía, la estabilidad del sistema y la descarbonización.
  • Infraestructura digital: se propone consolidar la estrategia nacional de data centers, fortalecer la gobernanza digital con un marco normativo actualizado y habilitar zonas de desarrollo digital con infraestructura compartida para reducir brechas territoriales y atraer inversión tecnológica.

Ver el documento completo acá: https://www.infraestructurapublica.cl/propuestas-cpi-infraestructura-para-el-desarrollo-que-queremos/

Perfiles de los inversionistas inmobiliarios que compran en el sur de Chile: jóvenes, familias y una vida entre naturaleza y rentabilidad

Por:Gastón Braithwaite, Gerente General de  Onewaite Desarrollos Inmobiliarios

El sur de Chile, y especialmente destinos como Pucón y Temuco, está viviendo una transformación en su mercado inmobiliario impulsada por una nueva ola de inversionistas: jóvenes profesionales, parejas con hijos y personas que buscan un cambio de vida.

A diferencia de lo que ocurría hace algunos años, ya no se trata solo de comprar una segunda vivienda para vacaciones, sino de una estrategia más integral, donde el bienestar personal se combina con una visión de rentabilidad a largo plazo.

Muchos de estos nuevos propietarios optan por un modelo mixto: utilizan sus departamentos durante dos o tres semanas al año y el resto del tiempo los arriendan de forma diaria, generando ingresos y maximizando el retorno de su inversión. Otros, en cambio, están tomando decisiones más radicales: venden sus propiedades en Santiago y se trasladan al sur, en busca de una mejor calidad de vida, menor estrés y conexión con la naturaleza.

Desde Inmobiliaria Onewaite, con presencia en Pucón y Temuco, hemos sido testigo de este fenómeno, ofreciendo departamentos desde las 2.700 UF que, además de conectar a sus propietarios con los principales atractivos del sur, entregan rentabilidades superiores a las que ofrece hoy el mercado inmobiliario en Santiago. En Pucón, la alta ocupación turística impulsa la demanda por arriendos temporales, mientras que, en Temuco, el crecimiento universitario genera una demanda estable por parte de estudiantes.

Estamos viendo un cambio muy interesante en el perfil del inversionista: son personas conectadas, estratégicas, que valoran el entorno natural tanto como la rentabilidad de su inversión. Buscan propiedades que les permitan vivir o vacacionar con calidad, pero también generar ingresos. El sur de Chile se está consolidando como un destino ideal para este nuevo tipo de propietario.

Algunos de los perfiles que encontramos son parejas jóvenes, por lo general, profesionales entre 30 y 40 años que buscan diversificar su inversión y, al mismo tiempo, tener un espacio propio para descansar; teniendo como motivación usar la propiedad algunas semanas al año y arrendarla el resto del tiempo para generar ingresos. Valoran la flexibilidad, el diseño moderno y la cercanía con la naturaleza.

Padres de Estudiantes, una inversión familiar que busca comprar departamentos en ciudades universitarias como Temuco, donde sus hijos estudian. Esto les permite reducir costos de arriendo, asegurar un espacio y, al finalizar la carrera, conservar el inmueble como inversión o renta fija.

También encontramos un perfil de buscadores de cambio de vida, personas o familias que deciden dejar las grandes ciudades (como Santiago) en busca de tranquilidad, menor estrés y conexión con el entorno. Estas personas tienden a vender su casa en zonas urbanas para mudarse al sur y establecerse de forma definitiva, priorizando calidad de vida y comunidad.

Por otra parte, están los inversionistas estratégicos, compradores que ven el sur como una oportunidad de negocio por su alto flujo turístico y el crecimiento urbano. Buscan obtener una rentabilidad superior a la del mercado tradicional, arrendando por temporada alta o durante todo el año, según ubicación.

Finalmente, los propietarios híbridos, son inversionistas que combinan uso personal y comercial del inmueble; vacacionar en la propiedad durante ciertas fechas del año y arrendarla el resto del tiempo mediante plataformas digitales, optimizando así su inversión.

El auge de este modelo refleja una tendencia más amplia: las personas no solo buscan dónde vivir o invertir, sino también cómo vivir. Y en ese sentido, el sur de Chile ofrece una combinación difícil de igualar: entorno natural, comunidad, conectividad y rentabilidad.

Inversiones inmobiliarias: agosto se consolida como mes clave para arriendos turísticos tipo Airbnb en Santiago

Demanda de turistas brasileños y auge del turismo invernal impulsan alta rentabilidad en comunas como Santiago Centro, Las Condes, Vitacura y Ñuñoa. Expertos entregan recomendaciones para invertir con éxito en el rubro.

Por: Equipo Mercados Inmobiliarios

Julio y agosto se han consolidado como los meses de mayor rentabilidad para quienes invierten en propiedades destinadas al arriendo turístico a través de plataformas como Airbnb. Así lo afirma Rodrigo Barrientos, experto inmobiliario y fundador de Gen Proactivo, comunidad especializada en la formación de inversionistas inmobiliarios en Chile.

“El turismo vinculado a la nieve, especialmente por parte de turistas brasileños y latinoamericanos, genera una alta demanda por alojamientos temporales en comunas con buena conectividad y equipamiento”, señala Barrientos. En este contexto, Santiago Centro, Las Condes, Vitacura y Ñuñoa se posicionan como las zonas con mayor ocupación y retorno.

Según datos proporcionados por Gen Proactivo —firma que administra propiedades para sus clientes inversionistas—, la ocupación promedio de una cartera de 25 departamentos alcanzó un 94% durante julio de 2025. “En mi caso particular, llegamos al 100%”, precisa Barrientos. En tanto, para agosto, la ocupación ya registraba un 71,7% al día 2 del mes, confirmando la tendencia.

No obstante, Barrientos advierte que este tipo de inversión requiere planificación y un enfoque estratégico. “El arriendo turístico no es un ingreso pasivo automático. Se trata de un negocio que exige diferenciarse, ofrecer una experiencia de calidad y competir activamente por la atención de los visitantes”, comenta.

Entre las recomendaciones que entrega el especialista se encuentran la necesidad de contar con un presupuesto realista, invertir en amoblamiento de buen nivel, considerar gastos operacionales y proyectar flujos de caja con prudencia. “Quienes ingresan sin planificación suelen enfrentar dificultades para alcanzar la rentabilidad esperada”, agrega.

El creciente interés por el turismo invernal, sumado a la estabilidad en la demanda durante la temporada alta, convierte al mes de agosto en una oportunidad estratégica tanto para hospedar como para iniciar un proyecto de inversión inmobiliaria bajo el modelo de arriendo turístico.

El riesgo de hipotecar la estabilidad financiera en Chile

Por: Rodrigo Barrientos, experto inmobiliario, CEO y fundador de Gen Proactivo.

En los últimos días, la aprobación en la Comisión de Economía de la Cámara del proyecto que busca eliminar la Unidad de Fomento (UF) en créditos hipotecarios, contratos de arriendo, educación y salud ha encendido las alarmas en todo el mundo inmobiliario y financiero.

Como experto en inversiones inmobiliarias y fundador de una comunidad pionera en multicompras, no puedo dejar de manifestar mi preocupación: eliminar la UF no es tan simple como parece, y podría tener efectos mucho más perjudiciales que beneficiosos si no se aborda con responsabilidad.

La UF fue creada como una herramienta para proteger el poder adquisitivo de las personas frente a la inflación. Si bien es cierto que su uso generalizado puede generar confusión y, en algunos casos, alejar a ciertos segmentos del mercado, también es una de las razones por las que en Chile los créditos hipotecarios han tenido históricamente tasas bajas y estables.

Reemplazarla por instrumentos en pesos implicaría, en la práctica, el regreso de tasas variables sujetas a la volatilidad de la inflación, con cuotas que podrían subir año a año. En otras palabras, el riesgo pasaría del sistema financiero al consumidor.

Nos basta con mirar los efectos de la crisis financiera del 2008 que se generó por un abuso en el sistema de créditos hipotecarios con tasas variables en Estados Unidos. Desde entonces, el sistema bancario mundial aprendió a limitar dramáticamente las condiciones en el financiamiento en moneda fiduciaria especialmente en el largo plazo.

En palabras simples, para limitar el riesgo y obtener ganancias, se opta por tasas más altas sistemáticas. Incluso limitando la posibilidad de pensar en un refinanciamiento que signifique en un alivio en las cuotas tal como lo conocemos actualmente.

¿Qué significa esto para quienes están pensando en invertir en propiedades? Mucho. Un entorno de incertidumbre, sin reglas claras ni reajustes previsibles, hace que sea más difícil proyectar retornos y que se encarezca el acceso a financiamiento. Además, millones de contratos ya pactados en UF quedarían en una zona gris: arriendos, créditos vigentes, planes de salud. ¿Se van a recalcular? ¿Con qué criterios? ¿Quién va a absorber la diferencia?

En Gen Proactivo, donde acompañamos a multi inversionistas que construyen su libertad financiera a través de inversiones inmobiliarias, hemos aprendido que el secreto no está en perseguir cambios legislativos improvisados, sino en anticiparse a los escenarios. La clave está en diversificar, comprar inteligentemente y analizar cada proyecto bajo modelos claros y sustentables. Por eso, más que eliminar la UF, lo que necesitamos es regular su uso, transparentar sus aplicaciones y educar mejor a las personas sobre cómo funciona.

Entiendo que haya frustración con la UF. Muchos la sienten lejana, confusa o injusta. Pero lo peor que podríamos hacer es tomar decisiones populistas que desarmen un sistema que —con sus fallas— ha permitido acceso a vivienda con condiciones mucho más estables que en otros países de la región. Este proyecto aún debe pasar por varias etapas legislativas antes de convertirse en ley, y es importante seguirlo con atención. No se trata de estar a favor o en contra de la UF, sino de preguntarnos: ¿Qué sistema la reemplazaría? ¿Con qué garantías? ¿A qué costo?

Pensar que eliminando la UF se resolverán mágicamente los problemas de acceso a la vivienda es, francamente, un error de diagnóstico. Es tan absurdo como creer que imprimir más dinero nos haría a todos ricos, o que rompiendo el termómetro se acabaría la fiebre. Estamos atacando el síntoma, no la causa. El verdadero problema de fondo en Chile es el bajo crecimiento económico, sumado a una inestabilidad política que desalienta la inversión y la planificación a largo plazo. Mientras no abordemos estos temas estructurales, seguiremos viendo soluciones parche que no resuelven lo esencial.

A los inversionistas y profesionales que hoy miran con incertidumbre este debate, mi consejo es claro: manténganse informados, diversifiquen sus compras, aseguren buenas ubicaciones y proyecten a largo plazo. En tiempos de incertidumbre, lo que más vale es contar con una estrategia, una comunidad sólida y una mirada informada.

La libertad financiera no depende de la UF. Depende de las decisiones que tomamos hoy.

La fuga silenciosa: El punto ciego de la digitalización inmobiliaria

Por: Eduardo Rojas Verdugo, Fundador y CEO de EMUNA, Mentor de Startups e Inversionista Inmobiliario.

El sector inmobiliario ha abrazado la revolución digital con un apetito voraz. Invertimos sumas millonarias en marketing de performance, optimizamos nuestras campañas al centavo y hemos adoptado CRMs para gestionar un volumen de datos que antes era impensable.

Hemos construido sofisticadas maquinarias para generar leads, pero en nuestro afán por llenar la parte superior del embudo, hemos ignorado una fuga masiva, un punto ciego en nuestra operación que está drenando silenciosamente millones en ingresos potenciales: la brecha entre la captura del lead y el contacto eficaz.

Mientras celebramos la cantidad de prospectos que generamos, una abrumadora mayoría de ellos termina en un «cementerio digital». Y este no es un problema de marketing; es el desafío operativo más crítico que enfrenta nuestra industria hoy.

La paradoja del éxito en marketing

El éxito de nuestras campañas digitales ha creado una paradoja. Generamos leads a una velocidad y un volumen para los cuales nuestros procesos comerciales tradicionales no están preparados.

El consumidor ha evolucionado: ya no es un actor pasivo; es un agente reactivo, informado y exigente. Acostumbrado a la inmediatez de otros mercados, cotiza y compra con una agilidad que la industria inmobiliaria lucha por igualar. Este nuevo consumidor, empoderado por la información, opera en tiempo real. Su viaje de consideración es inmediato y multicanal. Cuando expresa interés, su expectativa de respuesta no es una cortesía, es un requisito.

Sin embargo, la realidad operativa de muchas empresas del sector sigue anclada en un ritmo analógico. Un lead que llega un viernes por la noche es una oportunidad perdida para el lunes por la mañana. Estudios de Harvard Business Review y Velocify son contundentes: la probabilidad de calificar a un lead se desploma después de los primeros 5 minutos. Esperar más de 30 minutos reduce la efectividad del contacto en 21 veces.

Cada hora de demora no solo enfría el interés del prospecto, sino que lo empuja directamente a los brazos de un competidor que sí esté a la altura del proceso y tenga la capacidad de responder.

El CRM: Un elegante mausoleo para oportunidades perdidas

La respuesta instintiva de la industria ha sido la tecnología, específicamente la implementación de sistemas de Customer Relationship Management (CRM). Y si bien un CRM es una herramienta indispensable para organizar y segmentar, hemos confundido su propósito. Un CRM es un sistema de organización, no un sistema de acción.

Es una base de datos que registra metódicamente la información del lead, pero no lo llama, no le envía un WhatsApp de seguimiento, no insiste tras un primer intento fallido. Sin una capa de inteligencia proactiva, el CRM se convierte en el archivo de nuestras oportunidades perdidas, un elegante mausoleo donde documentamos las ventas que nunca fueron. El problema es que el 73% de los leads que pagamos por generar terminan archivados en este cementerio.

Dimensionando el impacto económico en el ecosistema

Esta fuga de valor no es una simple ineficiencia operativa; es una hemorragia financiera que afecta a toda la cadena de valor.

Hagamos un ejercicio simple. Una empresa que genera 200 leads al mes y pierde el 73% por falta de contacto eficaz, está desechando 146 oportunidades. Con una tasa de conversión conservadora del 3%, estamos hablando de aproximadamente 4 ventas que se evaporan cada mes.

  • Para una inmobiliaria con un ticket promedio de $120.000.000 CLP, esto representa casi $480.000.000 CLP en ingresos no percibidos mensualmente.
  • Para una empresa de asesoría que opera con una comisión del 4%, esto se traduce en más de $19.000.000 CLP en comisiones perdidas cada mes.

Estos números, extrapolados a nivel de industria, revelan un costo de oportunidad de miles de millones. Es el impuesto que pagamos por tener una estrategia de marketing del siglo XXI soportada por una infraestructura operativa del siglo XX.

El próximo horizonte: De la gestión de datos a la inteligencia de contacto

El futuro de la competitividad en el sector inmobiliario no residirá en quién genera más leads, sino en quién posee la inteligencia operativa para contactarlos y convertirlos con mayor velocidad y eficacia.

La solución no es contratar más personal para hacer más llamadas, lo cual es inescalable y costoso. La solución es un cambio de paradigma: debemos evolucionar de la simple gestión de datos a la implementación de Sistemas de Contacto Inteligente.

Necesitamos ecosistemas donde la tecnología no solo almacene, sino que actúe. Donde agentes de inteligencia artificial puedan ejecutar la primera línea de contacto en segundos, calificando el interés y entregando solo las oportunidades «calientes» a los equipos humanos. Esto libera a nuestros talentosos asesores de la tarea repetitiva y de bajo valor del primer contacto, y les permite enfocarse en donde realmente son insustituibles: la negociación, la asesoría experta y el cierre de negocios.

Como líderes de la industria, es nuestro deber mirar más allá de las métricas de vanidad del marketing y empezar a auditar la eficiencia de nuestra operación post-captura. Es hora de dejar de invertir en llenar un cementerio y empezar a construir la infraestructura inteligente que convierta cada oportunidad en un activo real. La tecnología para sellar esta fuga silenciosa ya está aquí. La pregunta es quiénes serán los primeros en capitalizarla.

El creciente impacto de la certificación de competencias laborales en el sector portuario

Por: Carolina García-Huidobro, gerente técnica de MG Certifica

La industria portuaria es uno de los engranajes fundamentales de la economía chilena. Desde sus muelles se moviliza buena parte del comercio exterior del país, lo que convierte a cada operación, cada movimiento de carga y cada decisión operativa en un acto crítico para la competitividad nacional. Sin embargo, tras la maquinaria, la tecnología y la logística, está el factor humano. Y es ahí donde la certificación de competencias laborales está comenzando a marcar la diferencia. 

Este proceso, lejos de ser una formalidad, se ha transformado en una herramienta estratégica para reconocer, fortalecer y proyectar el talento dentro del rubro. La certificación no solo aporta al desarrollo profesional de los trabajadores, sino que incide directamente en la seguridad operacional de las faenas. Y en un entorno donde la precisión y la eficiencia son esenciales, esto no es un lujo, sino una necesidad. 

Evaluar competencias no solo sirve para validar lo aprendido en la práctica. También permite diagnosticar brechas, planificar capacitaciones relevantes y delinear trayectorias laborales coherentes con las exigencias del sector. En ese sentido, la certificación funciona como un mapa: ayuda a empresas y trabajadores a identificar dónde están y hacia dónde pueden avanzar. La posibilidad de contrastar el desempeño real con estándares nacionales definidos por instituciones como ChileValora aporta objetividad y claridad a estos procesos.

En el sector portuario, este tipo de evaluación adquiere especial relevancia. La combinación entre conocimientos técnicos, habilidades prácticas y actitudes frente al trabajo define el éxito o el fracaso de una operación. Por ello, la metodología que aplican empresas como MG Certifica permite no solo medir con rigor, sino también intervenir con formación pertinente, cerrando brechas y elevando el estándar de manera continua.

Pero el verdadero desafío está en la cultura organizacional. Aún son pocas las empresas que incorporan la certificación como un eje estratégico de su gestión de personas. Ya no basta con capacitar: hay que evaluar, validar y proyectar. Y para eso, se requiere voluntad directiva y una planificación que considere estos procesos como parte del ciclo anual de desarrollo del capital humano.

Hoy existen las condiciones. Con cobertura nacional y evaluadores disponibles desde Arica a Punta Arenas, las barreras logísticas ya no son excusa. El momento de dar el paso es ahora. Porque certificar no es solo reconocer el valor del trabajo bien hecho, sino también invertir en la sostenibilidad y seguridad de una de las industrias más estratégicas del país.

Gran Santiago registra mayor número de nuevos proyectos inmobiliarios desde inicios de 2024, pero ventas siguen sin repuntar

Informe de NielsenIQ Chile revela ingreso de 32 nuevos desarrollos en el segundo trimestre, liderados por departamentos en sectores centrales. Sin embargo, tanto oferta como ventas continúan por debajo de los niveles prepandemia.

Por: Equipo Mercados Inmobiliarios

Santiago, 31 de julio de 2025. El mercado inmobiliario del Gran Santiago dio señales incipientes de dinamismo durante el segundo trimestre, con el ingreso de 32 nuevos proyectos habitacionales, la cifra más alta desde el primer trimestre de 2024, según el último Informe Inmobiliario 2T 2025 de NielsenIQ Chile, powered by GfK Intelligence.

Pese a este repunte en el número de iniciativas, el contexto general continúa marcado por una contracción tanto en oferta como en ventas, con niveles que siguen por debajo de los observados en años anteriores. Para ponerlo en perspectiva, el peak de nuevos ingresos en este mismo trimestre llegó a 91 proyectos en 2022.

Foco en departamentos y comunas centrales

Del total de proyectos incorporados entre abril y junio, 24 iniciaron ventas durante el período. El 65% de ellos corresponde a edificios de departamentos, con fuerte presencia en las comunas de Providencia, Santiago, Ñuñoa y Lo Barnechea. En el caso de las casas, se contabilizaron 11 nuevos desarrollos, con énfasis en San Bernardo y Las Condes.

Al cierre del trimestre, la oferta total disponible se ubicó en 39.273 unidades, lo que implica una baja interanual de -10,8% en número de unidades y de -10,9% en UF, respecto del segundo trimestre de 2024. La mayor parte de esta oferta corresponde a departamentos (34.946 unidades), concentrados en un 53% en Santiago, Ñuñoa y La Florida. En paralelo, el segmento de casas mantiene 4.327 unidades disponibles, principalmente en Colina, Puente Alto y San Bernardo.

Ventas: leve repunte trimestral, pero caída interanual

Durante el trimestre se vendieron 4.363 unidades, por un total de 20.888 millones de UF, lo que representa una baja de -4,7% frente al mismo período de 2024. No obstante, la cifra supone un incremento de 4,8% respecto al primer trimestre de este año.

El segmento de casas fue el más dinámico, con un alza de 37,9% en comparación con el trimestre anterior, y de 9,8% interanual, impulsado por una mayor disponibilidad (+11% trimestral y +15% anual). En contrapartida, los departamentos anotaron ventas por 3.894 unidades, con un alza marginal de 1,8% respecto al 1T 2025, pero una baja de -6,2% en la comparación interanual.

Precios: estabilidad con leve tendencia alcista

En términos de valores, el mercado se mantiene relativamente estable. Los departamentos promediaron 83,7 UF/m², con una leve tendencia al alza, mientras que las casas se estabilizaron en torno a las 78,4 UF/m².

La UF es un termómetro

Señor Director:

La propuesta de suprimir la Unidad de Fomento ha vuelto con fuerza a la discusión pública, pero lejos de ofrecer una solución real, apunta en dirección equivocada. En vez de atacar la raíz del problema -inflación y estancamiento de los ingresos- se busca eliminar una herramienta útil para enfrentarlo.

Por eso sorprende que hoy se la use como chivo expiatorio en un debate cargado de oportunismo político. Se apela a la frustración legítima de las personas, que sienten el golpe del alza del costo de vida, pero sin explicarles realmente cómo funciona este instrumento.

Es una irresponsabilidad que algunos actores busquen desmantelar un mecanismo técnico con tal de ganar puntos en las encuestas, sin entender (o sin importarles) las consecuencias que esto tendría para el funcionamiento del mercado. El verdadero problema no es la UF, es que los sueldos no crecen al ritmo de la inflación. Pero atacar el síntoma en vez de la enfermedad solo profundiza la crisis.

Eliminar la UF no soluciona nada. Solo suprime el termómetro. Y como sabemos, romper el termómetro no baja la fiebre.

Tomás Charles, CEO de Fraccional.cl

06/09/2025 17:22
Sábado 6 de Septiembre de 2025
  • UF: $39.451,43
  • Dólar: $971,22
  • IPC: 0,90%
  • UTM: $69.265,00
  • IVP: $40.981,49