La Región Metropolitana y Valparaíso lideran la adopción de estas tecnologías, que ya recortan incidentes delictivos hasta en un 20 % y bajan los gastos comunes un 40%.
Por: Equipo Mercados Inmobiliarios
La seguridad residencial vive un auge tecnológico sin precedentes. Un informe de la Asociación Chilena de Seguridad Tecnológica (ACHST) señala que la instalación de sistemas de acceso automatizado en condominios y edificios creció 35 % entre 2023 y 2025, impulsada por el aumento de delitos y la necesidad de reducir costos operativos.
Las soluciones más disruptivas son los servicios remotos : operadores que controlan cámaras y accesos a distancia, apoyados por inteligencia artificial (IA) capaz de detectar comportamientos sospechosos en tiempo real.
“La conserjería remota disminuye los incidentes delictivos entre un 15 % y un 20 % y reduce los gastos comunes hasta un 40 %”, precisóJosé Miguel Oyarzo, CEO deEdiPro, plataforma que administra 4.000 comunidades en el país.
Región Metropolitana : Ñuñoa, Providencia, La Reina y Las Condes encabezan la implementación.
Región de Valparaíso : Casablanca fue la primera en sumar conserjería remota a un condominio de parcelas, donde la antigua caseta se transformó en sala de encomiendas con lockers inteligentes.
Más que cámaras: biometría y cabinas de acceso
Las comunidades están integrando cerraduras inteligentes , autenticación biométrica por rostro o huella y cabinas de control externas e internas que graban cada ingreso. El resultado: menos riesgo de intrusiones y trazabilidad total de visitas y entregas.
Falta regulación
Los especialistas advierten que la digitalización avanza más rápido que la legislación. El Ministerio de Seguridad anunció un proyecto piloto para fomentar tecnologías automatizadas en zonas urbanas, inspirado en modelos de España y Estados Unidos.
“El equilibrio entre innovación y protección de datos será crucial para que estas soluciones prosperen”, advirtió Oyarzo.
¿Por qué importa?
Tendencia en expansión : con 35 % de crecimiento anual, los edificios “antirrobos” podrían ser la norma en Chile de aquí a 2030, según proyecciones de la ACHST.
Seguridad 4.0 : IA y monitoreo remoto marcan un nuevo estándar en protección residencial.
Ahorro sostenido : menos personal en turnos 24/7 y menor siniestralidad alivian la billetera de los vecinos.