App reducirá tiempos de ayuda a familias afectadas por emergencias

En medio de las labores de respuesta por los recientes sistemas frontales, el Gobierno presentó una nueva herramienta tecnológica que busca acelerar la entrega de ayudas económicas a las familias afectadas. Se trata de una aplicación móvil que digitaliza la Ficha Básica de Emergencia (FIBE), permitiendo que los catastros se realicen directamente desde teléfonos Android por funcionarios previamente certificados.

La principal innovación del sistema es que elimina el uso de formularios en papel y el posterior proceso de digitación, reduciendo considerablemente los tiempos de tramitación. Mientras el procedimiento tradicional podía tomar entre 30 y 40 minutos, la nueva plataforma permite enviar la información en línea al Ministerio de Desarrollo Social y Familia, acortando prácticamente a la mitad el proceso.

El seremi de Desarrollo Social y Familia de Valparaíso, Nicolás Cerda, destacó que la herramienta permitirá acelerar el pago de los bonos de recuperación y valoró el compromiso de los municipios que participaron en las jornadas de capacitación para su implementación.

La aplicación es de uso exclusivo para personal certificado, que podrá realizar el levantamiento de información directamente en los hogares afectados. Durante este fin de semana, cuadrillas desplegadas en comunas como Villa Alemana y la provincia de San Antonio continuarán aplicando las fichas mediante esta nueva modalidad.

Uno de los aspectos destacados del sistema es que permite actualizar los catastros si las condiciones de una vivienda cambian producto de nuevos eventos climáticos. En esos casos, las familias podrán ser recatastradas y acceder, si corresponde, a un monto adicional del bono de recuperación.

La seremi de Gobierno, Rosario Pérez, informó que ya comenzaron los primeros pagos de ayudas estatales, por un monto superior a los $3.200 millones, destinados a familias que completaron el proceso de evaluación mediante la FIBE. Asimismo, llamó a las personas que sufran daños en sus viviendas a solicitar la aplicación de la ficha en sus respectivos municipios para acceder a los beneficios.

Desde el ámbito municipal, el concejal de Villa Alemana, Alejandro Gazmuri, explicó que actualmente seis cuadrillas trabajan en la comuna, con capacidad para levantar cerca de cien fichas diarias. Además, destacó que incluso daños menores, como filtraciones o pisos mojados, pueden ser considerados dentro del proceso de evaluación para optar al bono de recuperación.

Con esta iniciativa, el Gobierno busca incorporar herramientas digitales a la gestión de emergencias, reduciendo la burocracia y acelerando la llegada de apoyo económico a las familias afectadas por eventos climáticos extremos.