Por: Ximena Crestá, Consultora del área de Project Management de Colliers
La pandemia puso en jaque al mercado de oficinas a nivel mundial, las prolongadas cuarentenas y posterior auge del teletrabajo obligaron a muchas empresas a reducir o cerrar sus espacios. Aumentaron drásticamente los metros cuadrados disponibles y descendieron los valores de arriendo, registrándose tasas de vacancia nunca vistas.
Hoy, a cuatro años de la pandemia, podemos afirmar que el mercado de oficinas ha salido fortalecido. Hemos entrado en una nueva era de los espacios de trabajo, donde se está dando suma importancia al bienestar de los colaboradores, con ambientes agradables y modernos, donde hasta el más mínimo detalle está pensado en lograr que los colaboradores se sientan felices e inspirados a trabajar.
Para gran parte de las empresas no fue fácil el desafío de lograr que los colaboradores regresaran a las oficinas. Debido a esto, muchas optaron por reinventarse para potenciar el trabajo presencial y aumentar la productividad, logrando espacios antes inimaginados. En esta línea, hoy observamos varias tendencias que están siendo puestas en práctica a nivel internacional y también en el mercado chileno.
Diversos estudios han demostrado que la arquitectura desempeña un papel vital en el estado anímico y en la productividad de los colaboradores. Hoy la apuesta de las oficinas es por un diseño agradable a la vista y a todos los sentidos, que no solo brinde una sensación de bienestar, sino que también inspire a lograr las metas laborales, con espacios abiertos que generen un ambiente colaborativo, que posibilite la libertad de movimiento e interacción entre los trabajadores, fortaleciendo las conexiones sociales y generando mejores resultados.
La instauración de los espacios abiertos en las oficinas trajo un nuevo desafío: la necesidad de reducir el ruido interno en el espacio de trabajo. Esto se ha logrado con sofisticados sistemas de insonorización, como nubes, islas y cielos acústicos que proporcionan hasta un 66% más de absorción del sonido en relación a los cielos continuos.
La incorporación de la biofilia -conexión con la naturaleza- dentro del diseño es otro aspecto que se está considerando en la planificación de las oficinas, mejorando los espacios mediante la incorporación de áreas verdes con la finalidad de reducir los niveles de estrés de los colaboradores, mejorar la calidad del aire y elevar la sensación de bienestar al sentirse cerca de la naturaleza. Para esto se ha incorporado a paisajistas en la elaboración del diseño de los espacios, quienes eligen el tipo de vegetación más adecuada en relación a cada espacio, considerando la luz, número de trabajadores y metros cuadrados disponibles.
La iluminación ha pasado a ser clave en el diseño de los espacios de trabajo, tras comprobarse el efecto que tiene sobre los trabajadores. Se está privilegiando que los colaboradores se ubiquen cercanos a fuentes de luz natural y se está regulando la luz artificial a lo largo de la jornada, recurriendo a modernos sistemas de iluminación.
El aspecto lúdico y la incorporación del ocio en el lugar de trabajo también ha cobrado relevancia, con salas de juego y zonas de descanso destinadas a recargar la creatividad y el ánimo de los colaboradores. Si antes era mal visto divertirse y descansar en el trabajo, hoy ha pasado a ser una verdadera necesidad.
Actualmente las empresas están dispuestas a invertir para realizar habilitaciones en sus oficinas que les permita garantizar el bienestar de sus colaboradores, principalmente porque se han dado cuenta de que el aumento en la productividad de trabajadores felices compensa favorablemente el costo. Además, un lugar agradable de trabajo sirve como un factor importante en la retención de talento, un aspecto relevante especialmente para las nuevas generaciones.
Para ponerse al día con estas tendencias es importante asesorarse con expertos especializados en la materia, que cuenten con un conocimiento acabado de diseño, arquitectura, tecnologías y materiales de última generación, para ejecutar cada aspecto del proyecto: desde el diseño, pasando por la confección de los espacios y la ejecución del plan.
Entramos en la nueva era de las oficinas donde las necesidades de los colaboradores tienen un rol protagónico.
